| Tweet |
|
|
和ろうそくや線香の卸し取引の新規お問い合わせも
時々いただきますが
今まで全く取引がなかった地域からも
和ろうそくの文化が根付いている地域からも
あります。
よくよく聞くと今までの扱いメーカーの製品では飽き足らなくなったり、不満を抱えていたり、
品揃えの一環だったり、小売店様のその先の消費者の要望を踏まえてだったり、
いろいろです。
振り返って自社を見ると漫然と去年と同じことの繰り返しになっていないか、、
自社の従来のお得意先の満足度は十分か、新しい提案は出来ているか、
当社の顧客だと思っているお得意先様も
同じように当社同業に問い合わせしていたり、当社の対応に満足できない部分があるのでは、、と
考えると 新規ばかりに目が行きがちですが従来の顧客先の声にもっと耳を傾けるべきだなと
おもうこともあります。
