ご注文から商品発送までの流れを説明します。その4

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 集荷.jpgのサムネール画像

商品出荷の際にダンボールに貼られる荷札の情報は

出荷の際、集荷に来た宅配便のドライバーの携帯端末でバーコードが読み込まれ

ドライバーさんの腰に下げた携帯プリンタから荷物の情報をバーコード化したシールが発行されます。

このシールが荷物に貼られ小大黒屋の出荷データと宅配業者さんの集荷データとむすびつきます。

 

小大黒屋のパソコンからインターネット回線でクロネコヤマトへ毎日出荷データを

送信しています。

出荷用pc.jpg

 

 

小大黒屋でも送信データをプリントアウトしてインターネットでのご注文の方には

メールで出荷番号をご連絡して途中の集配状況を確認できるようにさせていただいています。

電話、faxでのご注文の方にはお問い合わせいただいた場合、当方で集配情報をお調べして

お答えさせていただいています。

出荷名簿.JPG

お客様の大切な個人情報はセキュリティソフトで守られています。

この出荷番号を宅配業社さんのHPの荷物追跡サービスに番号を入力すれば

発送した荷物が今どこにあるか簡単にお調べできます。

集荷2.jpg

荷崩れしないように積み込んで出荷されていきます。

写真はいつも丁寧な荷扱いで集荷に来てくださる

クロネコヤマトのセールスドライバーで小大黒屋の地区を担当している田辺さんです。

お客様の何とか明日中にほしいというご要望も集荷時間ぎりぎりに集荷お願いしても

笑顔で何とか間に合わせてくれる信頼の配送業者さんのおかげです。

 

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